Privatlivspolitik

Gælder fra 13. november 2026. Her står, hvordan Promova ApS behandler personoplysninger i forbindelse med Lead Office og leadoffice.dk.

To roller

• Vi er dataansvarlige for oplysninger om vores kunder og deres brugere, fx navn, mail og login, og for besøgende på leadoffice.dk.
• Vi er databehandler for de oplysninger, kunderne selv lægger ind om deres egne leads, kunder og kontaktpersoner. Det er kunden, der er dataansvarlig for dem. Den behandling er beskrevet i databehandleraftalen nedenfor.

Kontakt

Promova ApS, CVR 46831012, Egøjevej 67, 4600 Køge, info@leadoffice.dk.

Hvilke oplysninger, hvorfor og på hvilket grundlag

Vi gemmer ikke betalingskortoplysninger. Lead Office tager endnu ikke imod betaling online. Når en betalingsudbyder tages i brug, tilføjes den i listen herunder, og kunderne får besked på mail.

AI fund: firmaoplysninger fra offentlige kilder

AI fund er en liste over firmaer og foreninger, som kunden kan kontakte. Lead Office henter oplysningerne fra CVR (Det Centrale Virksomhedsregister, via Datafordeleren) og fra firmaernes egne hjemmesider: navn, CVR nummer, adresse, branche og firmaets offentlige telefonnummer og mail. Vi henter aldrig oplysninger om personer i CVR, og vi viser aldrig enkeltmandsvirksomheder eller firmaer, der er reklamebeskyttet i CVR. Firmaerne tjekkes igen i CVR, og et firma, der bliver reklamebeskyttet eller ophører, fjernes fra listen. Hvis en oplysning alligevel handler om en person, fx en mailadresse med et navn, er grundlaget vores og kundens legitime interesse i at finde erhvervskunder. Oplysningerne vises kun for den kunde, de er fundet til, og slettes sammen med kundens øvrige data.

Systemmails

Vi sender mails, der er nødvendige for kontoen, fx bekræftelse af mail, nulstilling af adgangskode, invitationer og besked om abonnementet. De sendes fra noreply@leadoffice.dk. Vi sender ikke nyhedsbreve eller reklame uden samtykke.

Cookies

leadoffice.dk og programmet bruger kun nødvendige cookies, så du kan logge ind og forblive logget ind sikkert. Vi bruger ikke cookies til statistik eller annoncering. Derfor viser vi ikke et cookiebanner.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig personoplysninger. Vi bruger disse leverandører som databehandlere:

Når oplysninger behandles uden for EU, sker det på grundlag af EU Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU og USA's databeskyttelsesramme (Data Privacy Framework).

Vi kan også være forpligtet til at udlevere oplysninger til myndigheder, hvis loven kræver det.

Hvor længe vi gemmer oplysninger

• Kontooplysninger gemmes, så længe kunden har et abonnement, og slettes 35 dage efter ophør.
• Udløbne prøvekonti slettes 35 dage efter udløb.
• Fakturaer og andre regnskabsoplysninger gemmes i 5 år efter regnskabsårets udløb, som bogføringsloven kræver.
• Sikkerhedslogs gemmes i højst 12 måneder.
• Sikkerhedskopier slettes automatisk inden for 7 dage.

Sikkerhed

Forbindelsen til Lead Office er krypteret. Adgangskoder gemmes kun som krypterede værdier. Hver kundes data er adskilt fra andre kunders, og adgang til kundedata fra vores side sker kun ved support, som logføres og kan ses af kunden.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få forkerte oplysninger rettet, få oplysninger slettet, få begrænset behandlingen, gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesse og få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format. Skriv til info@leadoffice.dk.

Er du registreret som lead eller kontakt hos en af vores kunder, skal du rette henvendelse til den virksomhed. Vi hjælper kunden med at svare.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi opdaterer politikken, når behandlingen ændrer sig. Den nyeste udgave står altid på leadoffice.dk, og væsentlige ændringer varsles til kunderne på mail.